Как попросить помощь

Для получения помощи необходимо сделать несколько простых действий. Это не требует каких-либо регистраций и ввода данных. Всего лишь следуйте этой инструкции:

  1. Скачать установочный файл программы Team Viewer по ссылке Официальный сайт Team Viewer.
  2. Запустить установочный пакет и выполнить последовательность действий: выбрать пункт Только запустить и личное/некоммерческое использование, и нажать кнопку «Принять и запустить».
  3. В новом окне, в левой части расположены ID и Пароль для удаленного доступа к Вашему компьютеру.
  4. Скопируйте эти данные и отправьте помощнику через форму Тех. помощи.
  5. Также укажите модель устройства, параметры подключения и проблемы их использования.

Не всегда возможно использовать это для быстрого получения помощи, поэтому рекомендуем поискать свою модель роутера (или аналогичный) в каталоге статей и произвести настройку самостоятельно.